2019年4月16日,由利安德·卡尼(Leander Kahney)撰写的苹果CEO蒂姆·库克传记——《Tim Cook:The Genius Who Took Apple to the Next Level》(蒂姆·库克:带领苹果更上一层楼的天才),于亚马逊商城和Apple Book平台正式开售。
然而,市面上关于苹果公司联合创始人史蒂夫·乔布斯的书籍屡见不鲜。在当当网上搜索“乔布斯”,涌现的包括授权、未经授权书籍超过3000本,比如乔布斯授权的官方传记《史蒂夫·乔布斯传》、《乔布斯传:神一样的男人》、《苹果故事:乔布斯的简洁之道》等等。2011年接任乔布斯担任苹果公司CEO的库克也已有不少传记,包括《我只会做我自己:苹果CEO蒂姆·库克的卓越法则》、《蒂姆·库克:苹果改变了世界,他改变了苹果后乔布斯时代》等。
为什么苹果出了那么多书,却还要出书?据了解,该传记详细讲述了乔布斯的去世给苹果带来的沉重打击,以及之后蒂姆·库克如何凭借强大的领导、人文性的管理、对供应链运营以及价值观的承诺,努力改变苹果作为一家公司对环境的影响,领导苹果成为第一个估值万亿美元的公司,而这些内容都对库克本人IP的打造起着重要作用。
镜头切换到中国。2019年1月1日,高晓松在微博上谈及自己的新年计划时,提到自己受命撰写的《阿里传》按计划今年阿里二十周年时出版。而无论在京东、当当还是淘宝上,关于阿里巴巴的书籍都举不胜举,以当当为例,用“阿里巴巴”为词条搜索出来的书籍共有575本。
为什么阿里巴巴出了那么多书,到了20周年庆的时刻还是要出书?据一位财经作家透露,很多企业在发展的重大时刻都会出书,原因是结合企业发展的重大历史节点策划图书是出书比较好的时机,一是拥有足够的宣传话题性,二是纪念意义重大。
现在是企业史写作最好的时代,在这个最好的时代里,什么样的企业适合出书?为什么企业热衷于树碑立传?出书在企业的成长过程中到底起着什么样的作用?
品牌一般讲究知名度、美誉度、忠诚度。
如果企业有了一本定制书,就会让受众深入了解这家公司的来龙去脉、使命价值观等,从而占领用户心智,解决了用户对于公司品牌认知及信任的难题,企业也就不再是一个局限于所属圈子、所属行业的企业,而是一个具备公众认知度的企业。而且,相对于其他形式,企业史的价值影响更深;相对于硬广告的短时期烧钱,书籍的价值更高,影响更广,它可以让企业吸引众多媒体的曝光,拥有更高的价值溢价,最终实现销售转化。
立言著书不止有利于树立企业品牌,还有利于企业家打造个人IP。马云为什么能够成为超级大IP?除了因为内部交流、公众演讲、媒体传播、公关活动等多种传播方式外,很大一部分原因在于书籍出版,《谁认识马云》、《马云正传》、《马云管理日志》等多本书籍的存在,让马云不再只是他这个人本身,而是一种成功的符号。
与此同时,立言著书还有助于梳理公司经验及文化。企业史写作者就像是一个智囊,能够对老板创业历程、管理思想、经验教训进行全方位的梳理。而这些管理思想、经验教训是一种可以共享的财富,对内能被后代传承,为公司后来的治理提供借鉴作用;对外也能为中国企业提供先进的、成功的商业思想、管理哲学、企业文化;为中国企业家、创业者提供借鉴学习的榜样。
立言著书也能够解决内部的信息不对称。虽然互联网让我们接受信息的渠道变得多样化,但互联网上的信息是碎片化的、非系统的,也是真假难辨的,而书籍则不同,它是全方位的、系统的、符合企业发展史实的。对于内部员工而言,企业史能够让员工树立对企业的认同感和归宿感,让企业文化成为有根之木,有源之水,让员工充满自豪感,提升凝聚力。
此外,著书是企业和政府、社会之间成本最低、效益最高的沟通方式。当社会出现负面消息时,企业公关部门可以拿着书里成熟的案例素材去应对。企业还能以企业史为突破口,促进企业间学习参访,促进企业持续对外输出企业精神。
古往今来,在任何时代,立言著书都是最具权威和影响力的品牌传播路径。