西安华都妇产医院的全体医务人员始终以“诊断数据精确、操作严谨规范、服务细质人性”为自身的行为准则。与此同时，专家们会逐个查房，对患者耐心开导，详细询问，在把控患者病情的同时，也降低他们的心理负担，便于患者更好、更快地康复出院，怀着全心全意为患者服务的健康理念，建都人日复一日的在极其平凡的工作岗位上，谱写着至善至美的医者情怀
一般而言，一个医院的服务与技术同等重要，而且服务水平的好坏在很大程度上影响了人们对医疗技术水平的感知，同样的医疗技术，可因服务好而增值。因此，我们切不可只抓医疗技术，而忽略了服务质量，有时候某些关键点提供一些增值服务会切实方便患者的就诊，也提高了患者的满意度。比如建立门诊移动式工作站，当医生走出院区去参加社区义诊活动中时，可直接在移动工作站上开具处方、检查检验等，患者也可以在义诊现场享受与在医院诊室同样的服务。
细致入微的暖心化服务要兼顾
随着互联网的运用，知识、信息的获取更加便捷，患者及家属已不再只是被动接受医者输入的信息，在就医过程中患者要求拥有更多的知情权、参与权，这就要求医院在作出相应决策时能与患者及家属之间有良好的互动。
医后服务贯穿在就诊的每个环节
西安华都妇产医院为了让患者放心诊疗，推出了医后服务环节，有专门的医生负责到底，这不失为一个方便患者的举措。很多患者也表示，这是一种更加人性化的医疗服务，是为满足患者需求而着力打造的新型医疗服务模式。医院推行的“医前、医中、医后”全程医疗服务，将预防保健、疾病治疗、康复指导、温馨便捷的服务贯穿于医疗服务的每个环节。
“建立良好的医患关系，医院应先行一步加强与患者沟通，认真听取他们的意见、建议，进行完善和整改，进而提升医院的医疗服务质量，只有医院的服务水平提升了，才能给患者营造一种舒心的就医环境，让他们满意、放心就诊。”
