西安华都妇产医院一直遵循着“严于律己,严谨自信”的院风。对于医护工作者的行为规范有着严格的标准,每位医护人员要展现出严谨自信、优雅庄重、诚信大方的职业风采。用自己的行动为每位市民带来帖心的服务。
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同时,西安华都妇产医院要求医者树立“大医精诚”的思想,强化职业素养。建设医院文化的目标是培养全体医院员工的崇高的职业使命感,只有有了这个基础,医院的人文精神才能光大,医疗质量、医疗服务才能得以保证。通过宣传医院的价值观和精神文化,在医务人员中倡导“大医精诚”的奉献精神,让员工深刻理解“欲救人而学医则可,欲谋利而学医则不可”的道理,把一切为了患者的理念化为自觉的行动,取得良好的效果。
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服务—贴心服务,以人为本
西安华都妇产医院提供人性化医疗服务,让患者满意在医院。患者是需要服务的人,医生和护士是直接为病人提供医疗服务的人,必须确立“以人为本”的服务理念。医院的一切行为,都应以满足患者的需求为出发点,以医疗质量、优质服务为立足点,以换取患者满意为目标,这就是我们的服务理念。
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近年来,“看病难、看病贵”已成为社会广泛关注的热点和难点问题。解决这一问题,需要在调查研究的基础上,认真分析问题产生的根源,找到治本之策。
为解决看病难的问题,西安华都妇产医院不定期的举办惠民活动,为了帮助更多的朋友缓解经济压力,并且为方便患者咨询以及预约挂号,来院后免排队,特意开通了预约系统,真的是帮助不少市民,并获得市民的大力赞扬。