“五一”期间，客流主要以探亲、中短途旅游为主，客流高峰集中在4月29日及5月1日当天。从预售票情况来看，节前客流以区内短线为主，节后以省内跨区为主。南阳汽车站车票预售期为6天，市民可通过汽车站售票窗口、“南阳宛运集团”公众号、巴士管家APP及河南联网售票微信平台等，查询、购买6日内的车票。
“五一”期间，南阳汽车站根据客流情况及时设置加班，增开售票窗口，以满足旅客购票需求。同时，加强导乘服务，为进站旅客提供咨询、购票、进站、免费推拉行包的便民服务；开通4条服务热线，为旅客提供班次咨询、受理投诉等服务。
